寫一篇合格的文案
HI 我是森林
又過了十幾個小時了,本文主要想科學化的,連貫的,講解下如何寫文案;
PS:本人做過SCW,同時本文是我個人頂尖文案可的一個章節(jié)部分,獲得國家原創(chuàng)備案。還算有權(quán)威性吧,不吹捧了,開始吧!
本課程附帶視頻,見文章最后(人在外地錄音有點雜音 ?見諒)
首先是一貫的目錄部分哦:
本教程目錄
通過目錄可以看到,主要分成2個部分:
1.尋找問題:確定應(yīng)該具備的能力
2.編寫文案:完成整體的工作
為什么總是要返工
很多讀者在工作中,寫文案總是被領(lǐng)導(dǎo)罵,被客戶罵,各種返工各種被看不慣,所以我希望大家能夠拿出過往出現(xiàn)過問題的文案,我們來進行一下“自我檢測”
拿出你過往的文案
1.整理資料部分:是否提取了核心,是否找到了最大亮點,是否獲得了重要數(shù)據(jù)?
2.放大重點部分:闡述的是否為重點,內(nèi)容圍繞重點么?重點優(yōu)勢是否清晰?
3.渠道利用部分:文章和渠道的關(guān)聯(lián),劃分多少可用渠道,使用多少種文案?
4.價值部分:產(chǎn)品項目價值體現(xiàn)如何,轉(zhuǎn)化消費明顯么?賦予了應(yīng)有的價值體驗?
通過這些自檢,是否能夠看到當時文案的不足(第一次編寫的時候)
文案寫作思路
首先我們需要了解文案的寫作思路是什么?
~寫作思路是指通過合理的結(jié)構(gòu)吧你的內(nèi)容劃分不同邏輯想法內(nèi),并組合
寫作思路的四個核心
項目核心:你編寫的文案中是否突出了項目、產(chǎn)品中對應(yīng)的核心部分;
人群核心:對應(yīng)的精準人群定位是否清晰,潛在人群又有哪些;
賣點核心:明確賣點并排序確定主次;
感情核心:文字是空洞的么?賦予人格化,賦予感情修飾文字帶來的感受;
實例展示寫作思路
通過實例來展示寫作思路·更多解讀請等視頻
文案必備結(jié)構(gòu)
這部分是文案必備的部分,偏向于主要構(gòu)成,完成這些部分,你的文案就不存在結(jié)構(gòu)問題了:
需要搞明白8個部分的組成
我們來利用『簡書』總結(jié)下:
核心價值
1. 核心價值:給予每個人寫作和展示的機會;
確定可用渠道
2. 確定可用渠道:主要以線上渠道為主;
確定受眾用戶
3. 確定受眾用戶:16-35歲熱愛寫作的群體;
4. 核算不同文案風格:雙微平臺圖文,朋友圈文章展示,公眾號結(jié)合活動等;
第一句亮點
5. 第一句亮點:愛好寫作的你;
內(nèi)容結(jié)合賣點
6. 內(nèi)容結(jié)合賣點:通過寫作獲取更多機會;
轉(zhuǎn)化部分
7. 轉(zhuǎn)化部分:簽約作者、出書、提高知名度等;
歸納文案
8. 歸納文案:修飾文案效果和整理打包;
以簡書為例的話,寫文案的話,這些步驟就可以完成你的工作了
進行文案編寫
那么思維和編寫邏輯都弄明白了,現(xiàn)在開始針對內(nèi)容進行編寫:
編寫文案的4個步驟
編寫過程中主要劃分了4個步驟來完成文案的編寫:
1.在哪看:劃分可用的渠道;
2.對應(yīng)人群:不同的文案對應(yīng)不同的受眾;
3.劃分賣點:總結(jié)對應(yīng)的賣點并寫出,按照主次;
不同平臺渠道展示不同文案
對應(yīng)人群對應(yīng)喜好
劃分邏輯賣點
4.文案風格:不同的劃分對應(yīng)不同文案的內(nèi)容和形式;
用案例展示
最后我們來看一個熱門案例
IPHONE 7手機案例
IPHONE 7手機案例
1.確定核心價值:更好的產(chǎn)品和技術(shù);
2.確定可用渠道:線上宣傳,線下品牌店;
3.確定受眾:使用智能手機的年齡;
4.不同文案風格:頂尖口吻&年輕劃分;
5.亮點第一句:7,在此;
6.結(jié)合賣點:結(jié)合產(chǎn)品亮點;
7.轉(zhuǎn)化部分:全新、二手、配件;
8.修飾文案:比如~引得起火熱目光,更經(jīng)得起水花洗禮;
案例1:iphone7的編寫結(jié)構(gòu)
在通過編寫的4個結(jié)構(gòu)來劃分內(nèi)容,就輕松寫出了需要的文案:
正式發(fā)布iPhone 7,更快的A10處理器,5種顏色。引得起火熱目光,更經(jīng)得起水花洗禮,防水防塵。采用全新壓感Hone觸控。立體揚聲器。取消傳統(tǒng)耳機接口。電池續(xù)航歷史最久。5388元起。請戳:XXXXXX
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延伸閱讀:
文/森林維度
原文鏈接:http://www.jianshu.com/p/2c75b05ceed2
如果說文案寫兩句煽情的話,或是巧妙運用了排比之類的技巧,我認為那還稱不上走心,走心的文案背后,一定有一個牛逼的洞察。
洞察,這個詞就很精妙,就像隔洞窺視,發(fā)現(xiàn)消費者心底的秘密。2011 年,參加過臺北奧美的一個培訓,很精彩,我還記得講師是一個戴著黑框眼鏡的男紙,他對洞察(insight)的描述是我聽過最精妙的。他說,一個牛逼的洞察能激發(fā)消費者的 3 重反應(yīng)。
“??!你怎么會知道!”(驚訝)
“我也有這種感覺?。 保◤娏业墓缠Q)
強烈的情緒平復(fù)后,TA 會對你刮目相看。
“這么多牌子,只有你懂我?!?/strong>
碰到 g 點才算贏,其他都輸。按這個標準,90%的情感訴求廣告都沒洞察。不是嗎?賣車,就豪華尊貴成功人士,賣鞋,挑戰(zhàn)極限永不服輸,賣化妝品,就我更美啦我好自信,面對這種廣告,觀眾只能玩手機上廁所剪指甲。而有洞察的廣告,能吸住你的眼球,讓你陷入思考。
那么,如何寫出洞察犀利的文案呢?很多書會告訴你,去做消費者調(diào)研。當然很重要,但不意味你就能寫出杰作。你了解消費者,不代表你能打動他。你很了解你爸,可是你考了 43 分,你沒給出一個好理由,他照樣會打扁你。收集經(jīng)典廣告時,我不斷思考它們背后的運作原理,慢慢總結(jié)出 6 個洞察消費者的方法,并附上案例。
現(xiàn)在社會很多元化,消費者有各種各樣的想法,營銷人應(yīng)該放下偏見,充分尊重。就算顧客喜歡臭豆腐味的牙膏,你也要理解他。消費者覺得你和他 on the same side,情感訴求才可能成功。
一個杰出的案例是《我害怕閱讀的人》。當時是天下文化出版社 25 周年慶,請臺灣奧美來做推廣,動員目標受眾多讀書。當時臺灣經(jīng)濟發(fā)展很快,每天都有很多創(chuàng)富故事刺激眼球,大家都急著往上爬,工作、應(yīng)酬、交際,卻靜不下心讀書。一種很常規(guī)的營銷訴求會是“追求名利太疲憊,在書里找回自己”,或是“富有的不該只是錢包,還有頭腦,”類似這樣的勸服。但是臺灣奧美不這樣做。受眾不是追求名利嗎?我理解你。你做生意,免不了應(yīng)酬交際,總有一些博學的人侃侃而談,談到生意,他們能聊國際最新的創(chuàng)業(yè)理念,聊到茶杯,他能說出茶葉的發(fā)展歷史,他們總是充滿魅力,主導(dǎo)話題,當然更容易贏得尊敬和訂單,如果你腦袋空空,陪太子讀書,豈不是難受?所以兄弟,讀點書吧,別被淘汰啦。大家品味下,是這樣訴求好,還是勸服好?
摘抄:
我害怕閱讀的人。一跟他們談話,我就像一個透明的人,蒼白的腦袋無法隱藏。我所擁有的內(nèi)涵是什么?不就是人人能脫口而出,游蕩在空氣中最通俗的認知嗎?像心臟在身體的左邊。春天之后是夏天。美國總統(tǒng)是世界上最有權(quán)力的人。但閱讀的人在知識里遨游,能從食譜論及管理學,八卦周刊講到社會趨勢,甚至空中躍下的貓,都能讓他們對建筑防震理論侃侃而談。相較之下,我只是一臺在 MP3 世代的錄音機;過氣、無法調(diào)整。
他們是懂美學的牛頓。懂人類學的梵谷。懂孫子兵法的甘地。
一本一本的書,就像一節(jié)節(jié)的脊椎,穩(wěn)穩(wěn)的支持著閱讀的人。
我害怕閱讀的人。我祈禱他們永遠不知道我的不安,免得他們會更輕易擊垮我,甚至連打敗我的意愿都沒有。結(jié)尾部分平靜敘述,但是也掩蓋不了作者的才華。
我害怕閱讀的人,他們懂得生命太短,人總是聰明得太遲。我害怕閱讀的人,他們的一小時,就是我的一生。我害怕閱讀的人,
尤其是,還在閱讀的人。
網(wǎng)絡(luò)上針對這篇文案的評論都是講他文采如何好,其實他背后的策略才是真正牛逼的,這就是大師和新手的差距。
無論是玩什么產(chǎn)品,總有一群發(fā)燒友,他們非同尋常的癡迷,也非同尋常的專業(yè)。營銷人可以描述他們的特質(zhì),打動發(fā)燒友,繼而通過這群意見領(lǐng)袖去影響小白用戶。
我喜歡耳機。有一次逛數(shù)碼店,我試聽了 beat 耳機,我不喜歡它的音質(zhì),放下耳機我看到包裝盒,第一句話就打動了我。Dr.Dre 寫的,people aren't hearing all the music。全文看圖。
對于不玩耳機的人來說,耳機發(fā)燒友就是神經(jīng)病。一首歌能聽就行,什么三頻,女聲,解析力,有那么講究嗎?真的有!而且很重要!發(fā)燒友不但聽得出聲音細節(jié),還特欣賞制作人置入的“彩蛋”,我記得第一次聽 8 Miles And Running 這首歌前奏,一輛摩托車呼嘯而過,馬達聲從左耳沖到右耳,感覺身臨其境,第一次聽 Without Me,時不時插入的怪叫、電鋸聲、鋼琴快彈,非常的歡樂,我把這些告訴朋友,他們一點都不覺得有趣,當時就覺得自己很孤獨,Dre 說的沒錯,people aren't hearing all the music。
另一個非常棒的作品是佳能相機的 TVC。先是描述攝影愛好者為了拍照做的各種“蠢事”。
然后打出這些攝影作品
Shoot my best!就是這種精神!看完廣告我就想起堂叔。他是報社記者,非常喜歡攝影,一次凌晨去拍車禍現(xiàn)場,他看到兩輛車翻倒,還在著火,他第一個念頭是這個畫面太棒了,沖上去各種角度一通咔嚓,完了還欣賞自己作品,完了才驚醒,靠,這車會不會爆炸啊。這就是發(fā)燒友級別的熱愛,相信很多攝影師看完這支廣告會尖叫啊,?。∵@種傻事我也干過!他和品牌這么建立起共鳴。
Shoot My Best :佳能創(chuàng)意感人短視頻@廣告門
在社交網(wǎng)絡(luò)上,品牌玩洞察,甚至可以不用扯上產(chǎn)品。杜蕾斯今年情人節(jié)的稿子就是這樣,我個人非常喜歡。
沒錯,“我害怕閱讀”也運用了這個方法。更出名的是另一句臺灣 90 年代鋼琴培訓學校的廣告語:學鋼琴的孩子不會變壞。家長或許不想叫孩子去學琴,但他肯定不希望孩子變壞。
人類是一種非常害怕失去的動物。地上撿到 100 塊,發(fā)現(xiàn)是假鈔,你不會太難過,撿錢時候口袋里 100 塊被小偷順走了,就會氣的半死。仔細想想挺好玩的,同樣是 100 塊的損失,沒得到我們無所謂,失去我們很難受,我們可以把這個心理運作在營銷中。我不說買我的產(chǎn)品會多幸福,我告訴你不買會難過。
愉景灣就是這么賣光的。
愉景灣是香港大嶼山的一個樓盤,像個世外桃園——里面規(guī)定不能開車,空氣非常好,有海灘,有大量的綠化帶,自成一景,因此吸引了很多老外入住。
但由于位置很偏,升值潛力不大,對大部分爭分奪秒和重視投資的香港人來說,愉景灣的不是首選。大環(huán)境讓營銷更難做,1997 年經(jīng)濟危機后,香港經(jīng)濟一直下滑,房地產(chǎn)交易量大幅下降,失業(yè)率 7%,40000 戶人有“負資產(chǎn)”,人們對前景非常悲觀,對樓市甚至有股恐懼感。
愉景灣的銷售對象是香港一家三口的中上層家庭。在這種經(jīng)濟形勢下,訴求戶型,環(huán)境,低利率都沒用,消費者在等,等經(jīng)濟好到讓他們安心。
逆向思考,什么他們等不了呢?小孩。童年只有幾年,過得快樂還是艱難,對一生都有很大影響。父母親心里都知道,而且這是父母可控的。父母和小孩最密切的時間段,也只有童年。到了中學叛逆期,自然會疏離,以后會獨立,開展自己的生活。父母也是這樣走來,他們知道。
所以營銷的訴求點成了:“童年是短暫的,現(xiàn)在就要給孩子最好的”。
在電視廣告“父子篇”里,看到的是大多數(shù)爸爸們都會為小朋友拍攝的成長記錄,同時你聽到一個爸爸給小孩的信。
就在這幾年,只是這幾年
多謝你,令我改變
突然之間,我覺得自己好重要
不知什么時候開始,我變得很中意笑
有時好傻地想,真是不想你大得那么快
不知道將來會怎樣
只知道今天,我要給你一個最好的童年
愉景灣,海澄湖畔一段
在這里可以到全系列的視頻:http://show.adkungfu.com/fangchan/2046
第一波廣告出去,一期住房三個星期賣完。本來定好打第二波廣告的,因此被迫取消。
好洞察是能創(chuàng)造真金白銀的。
這個概念來自 Neil Strauss 的書《The Game》。這是一本教男人泡妞的書。共謀,是指雙方做一件只有你們兩個才理解的事情,其他人都不懂。這會產(chǎn)生一種很奇妙的 secret pleasure。比如你辦了一張假學生證,請女孩去餐廳吃飯,點份學生特惠套餐,告訴她“咱倆得裝得像大學生,別露餡”,于是你們兩帶著馬克思課本,背著書包就去了,還故意在店員面前討論微積分,你倆內(nèi)心會特歡樂,兩人關(guān)系迅速拉近。
這兩哥們的表情特像在共謀一件事情
紙尿片最早就是靠共謀營銷出去的。剛在美國銷售時,廣告當然是主打方便啦,不用像尿布那樣一天洗好幾回嘛!但很奇怪,廣告打了,銷量沒見增長。于是,公司找來一群婦女做焦點小組訪談,調(diào)查員問“紙尿片怎么樣?”都答:“方便?!薄笆裁辞闆r下最常用呢?”有人想了一會兒說:“婆婆不在時會用”。問“為什么?”答:“因為婆婆看不慣?!痹瓉砝厦赖钠牌藕驮蹅兤夂芟瘢诤芏嗥牌趴磥?,媳婦用紙尿片,那是懶惰,尿布不花錢干嘛不用?多浪費錢??!
當公司發(fā)現(xiàn)這一點后,立刻改變了營銷訴求,改強調(diào)柔軟,透氣,預(yù)防小孩紅 PP。這下給媳婦一特棒的理由,我買紙尿片是為了孩子好啊!公司和媳婦共謀,瞞過婆婆,紙尿片很快迎來銷售增長。所以洞察,不一定要把顧客心里話說出來,有時你要幫他藏著。
感謝 @任河 補充,小霸王學習機的營銷也利用了共謀,媽媽,我買來是練打字的!是學習的!嗯嗯!
尤其是女人。情感訴求特別容易打動女人,首先女人是感性動物,這一點我不打算啰嗦,第二,中國女人在 18 到 30 歲,在傳統(tǒng)社會的觀念要求下,要快速完成【好學生——有好男人追不愁嫁的女孩——好妻子——好媽媽】的身份轉(zhuǎn)變,女人真的很不容易,這幾年她們會密集地品嘗酸甜苦辣,情緒波動比較大,對情感訴求當然會更敏感。
多芬可能是全世界最會洞察女人的品牌。Dove 找來美國罪犯肖像藝術(shù)家 Gil Zamora,在完全看不見彼此的隔離狀態(tài)下,找來 7 位女性描述自己外形,Gil 根據(jù)描述畫出畫像 A。之后,找來 7 個陌生人,也來描述這 7 位女性,畫出畫像 B。
畫像 A 的描述往往很悲觀,“我的臉頰很肥,”“我覺得自己鼻梁很塌?!?/p>
畫像 B 的描述樂觀得多,“她有一雙迷人的眼睛,”“她的臉型很標致?!?/p>
畫像。左 A 右 B。
可以看到,女人總在低估自己。
為什么覺得自己丑?因為這個世界一直在售賣美麗。整形醫(yī)院打雙眼皮手術(shù)廣告,相比之下自己的單眼皮似乎無精打采,維多利亞的秘密超模甚至瘦出腹肌,自己的小腹面目可憎。這個世界不管女人怎么想,他們就是要賣,就是要刺激你。就算你變美,總是有比你更年輕,更漂亮的 model 出現(xiàn)。女人,背負了太大的壓力。Dove 要送上一碗熱湯,Dove 把畫像交給這 7 位女士,打出這句廣告語。
當你感動你的目標顧客,他們的表情會是這樣。
2013 戛納國際創(chuàng)意節(jié)鈦獅全場大獎,當之無愧。
六,說他最不愛聽的。
大概沒有一本營銷書敢這么提吧。
不知是模仿,還是巧合,去年華語廣告圈有 2 個品牌這么干。
先出來的應(yīng)該是陌陌,我不用說哪一支了,大家都知道。一個壓抑沉悶的女聲,復(fù)述著家長式的嘮叨,這些話我們從小聽到大,但是第一次在衛(wèi)視上聽還是很震撼。我過了參加陌陌興趣小組的年齡,但我相信能引起 8090 后的共鳴。
我更喜歡阿迪達斯“太不巧”TVC。
他們說:“太粉了?!?“太粗放。” “太放肆?!?“太浮夸?!?“太假?!?“太快?!?“太呆?!?“太娘?!?“太 man?!?“太完美。” “太幼稚。” “太狂熱。” “太懶?!?“太怪?!?“太晚。”……
這支廣告每一秒都打動我。 “太”字句我從小聽到大。打個耳釘,“太像女孩子”,大學志愿填廣告學,“太冷門,”最受不了這些話從自以為是的長輩口里說出,一臉“你好幼稚不聽等著吃虧”的世故。
這些“太”字輩才有能量。拿我朋友來說,有健身 20 多年,練出“太粗”胳膊的女瑜伽教練,49 歲,穿著“太暴露”的服裝,拿了全國中老年鋼管舞第 4 名;有個“太傻”的移動中層主管,辭掉好工作去開餐館;還有“太執(zhí)著”的職業(yè)電競選手,25 歲還在天天打游戲,但往往就是這群狂熱的人,成為了各個領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖。人生如果沒有腎上腺素迸發(fā)的時刻,活著還有什么勁呢?
所以只需要回一句:太不巧,這就是我。
太不巧,這就是我@廣告門
全文完。
原標題:一句話就打動了你的心?注意,你已經(jīng)被「洞察」了(多圖)
作者/關(guān)健明 ?發(fā)表于之乎日報
天貓雙十一剛過,這個月又囊中羞澀了~!我們一直都是底層的消費者,一直都是。究竟是什么讓我們大開殺戒,不傾國不傾城,但一定要傾家蕩產(chǎn)去淘個天昏地黑呢?不可否認,阿里天貓的繁榮和雙十一促銷力度早已深入人心,但有沒有仔細觀察,在你還沒下手前,先是被產(chǎn)品的文案打敗的!今天pptfans小編給各位推薦的文章,來自于@李靖CREATE,一起來看看,究竟頂尖的文案是怎么寫出來的?
@李靖CREATE :小米、凡客、雕爺牛腩、皇太極煎餅,無數(shù)打著“互聯(lián)網(wǎng)思維”的小公司0成本營銷,逆襲大品牌,其“互聯(lián)網(wǎng)味”的文案功不可沒。那么如何寫一個互聯(lián)網(wǎng)思維的文案呢?今天的好文,相信我,看完你會轉(zhuǎn)發(fā)的。
互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司無不把產(chǎn)品分割成一個個獨立屬性。小米先是給我們普及了CPU、GPU等,到了小米4,竟然開始給我們普及材料學知識—“小米4,奧體304不銹鋼,8次CNC沖壓成型”。
就連跟雷軍取經(jīng)的凡客陳年也不甘示弱,在襯衫的發(fā)布會上普及化學知識—如何讓襯衫不皺,在纖維素大分子間增加橫向共價交聯(lián)。
(沒錯,下面不是化學老師的PPT,而是陳年產(chǎn)品發(fā)布會的PPT)
為什么互聯(lián)網(wǎng)文案需要分解產(chǎn)品屬性?
因為這有助于它們彌補和大品牌的劣勢。
消費者選購產(chǎn)品時有兩種模式—低認知模式(不花什么精力去思考)和高認知模式(花費很多精力去了解和思考)。
大部分時候,消費者處于“低認知模式”,他們懶得詳細了解并比較產(chǎn)品,更多的是簡單地通過與產(chǎn)品本身無關(guān)的外部因素來判斷—“這個大品牌,不會坑我,就買這個!”“這個德國產(chǎn)的,質(zhì)量肯定比國產(chǎn)好,就買這個!”
在這種情況下,小品牌是打不過大品牌的,因為消費者直接通過“品牌”來推測產(chǎn)品質(zhì)量,而不是詳細比較產(chǎn)品本身。
怎么辦呢?
應(yīng)該把消費者變到“高認知模式”,讓他們花費很多時間精力來比較產(chǎn)品本身,而不是簡單地通過品牌和產(chǎn)地來判斷。
而“分解產(chǎn)品屬性”就是一個很好的方法,可以讓消費者由一個“模糊的大概印象”到“精確地了解”。
所以雷布斯在2011年產(chǎn)品發(fā)布會上,就開始巧妙地用這關(guān)鍵一張圖來分解產(chǎn)品屬性:
這就是為什么大品牌的廣告往往強調(diào)一個整體的印象(“再一次,改變一切”“極致設(shè)計”等),而小品牌往往會詳細地分解產(chǎn)品屬性,讓消費者進入“高認知模式”。
同樣的道理也適用于招聘,假設(shè)一個清華的和一個武大的去應(yīng)聘,HR只有10秒鐘來判斷要誰,那么武大的毫無機會—10秒鐘只能對比“品牌”了;但是如果HR有1小時時間來判斷要誰,那么就是勝負未定,看個人能力了。
文案進行“分解產(chǎn)品屬性”還不夠,你需要把利益點說出來—這樣的屬性具體可以給對方帶來什么。
比如上面的轉(zhuǎn)租房間廣告,右邊的說出了具體的“利益”,顯得更加吸引人。
無數(shù)銷售員敗在了這一步,他們詳細地介紹了產(chǎn)品,但是顧客抱怨說:“你說的這些特點都不錯,可是對我來說有什么用呢?!”
無數(shù)的應(yīng)聘者也敗在了這一點,他們詳細介紹了自己的經(jīng)歷,但是HR抱怨說:“你的社團、實習經(jīng)歷都不錯,可是對我們公司具體有什么用?”
如果想寫出中國好文案,你需要轉(zhuǎn)變思維—不是“向?qū)Ψ矫枋鲆粋€產(chǎn)品”,而是“告訴對方這個產(chǎn)品對他有什么用!”
當被要求描述一款產(chǎn)品,大部分人首先想到的是:
“這一個XX”(定位到產(chǎn)品屬性)
有些人還會想到—“這是一款專門為XX人群設(shè)計的產(chǎn)品!”(定位到人群)
其實還有第三種—“這是一款可以幫你做XX的產(chǎn)品”。(定位到使用情景)
實際上,針對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特點(品類復(fù)雜、人群分散),你應(yīng)該更多地把產(chǎn)品定位到使用情景—用戶需要用我的產(chǎn)品完成什么任務(wù)?
比如如果我描述“這是一款智能無線路由器!”(產(chǎn)品類別),你可能不知道我在說什么。
但是如果我說“你可以在上班時用手機控制家里路由器自動下片”(使用情境),你可能就會心動。
所以,最重要的并不是“我是誰”,而是“我的消費者用我來做什么?”
消費者總是喜歡拿不同的產(chǎn)品進行比較,因此寫文案時,需要明確:我想讓消費者拿我的產(chǎn)品跟什么對比?我的競爭對手到底是誰?
比如上圖中,我假想的上述兩種加多寶涼茶的文案,前一種是跟預(yù)防上火的中藥比,雖然更加突出了“防上火”功能,但是人覺得“是藥三分毒”,可能不敢喝;后者跟飲料比,增加了“防上火”功能,給人感覺“不再為喝不健康飲料而有負罪感”了。
無數(shù)的行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品都涉及了這樣的競爭對手比較:
在線教育的競爭對手其實并不是線下培訓,因為對那些肯花這么多時間和金錢參加培訓的人來說,在線教育顯然滿足不了其對質(zhì)量的要求;它的競爭對手其實是書籍、是網(wǎng)絡(luò)論壇,因為它的客戶是因為沒錢沒時間而無法參加培訓,以至于不得不看書自學的人。
太陽能的競爭對手最初并不是火電,因為對于性能穩(wěn)定的火電來說,太陽能太不靠譜了;它的競爭對手是“沒有電”—太陽能最初在美國失敗,但是卻在非洲首先商業(yè)化,對美國人來說,太陽能太不穩(wěn)定了,但對沒有電網(wǎng)的一些非洲國家來說,自建太陽能發(fā)電器總比沒有電用要好。
凡客抗皺襯衫的競爭對手其實并不是價值幾千塊的商務(wù)襯衫(像它宣傳的那樣),因為肯用這些商務(wù)襯衫的人瞧不起凡客;它更可能的競爭對手是T恤和POLO,因為它的消費者是那些因為害怕擠地鐵把襯衫擠皺而不得不穿T恤的人。
第一代iPhone真正的競爭對手并不是諾基亞手機,因為比起諾基亞手機,它續(xù)航不行、通話質(zhì)量不行;它真正的競爭對手是華爾街日報、游戲機、視頻播放器。在當時的主流觀點下,作為一款手機,它有無數(shù)缺點;但比起其他視頻播放器、報紙等,它卻好多了,還有打電話功能。
所以,構(gòu)思好文案、好宣傳,先找到你產(chǎn)品真正的競爭對手。
你的文案必須寫的讓讀者看到后就能聯(lián)想到具體的形象,比如上圖文案,如果只說“夜拍能力強”,很多人沒有直觀的感覺;但是如果說“可以拍星星”,就立馬讓人回憶起了“看到璀璨星空想拍但拍不成”的感覺。
優(yōu)秀的文案看到后能讓人聯(lián)想到具體的情景或者回憶,但是太多文案寫的抽象、模糊、復(fù)雜、假大空,讓人不知所云:
如果同樣的意思,加入“視覺感”的描述,效果就顯著不同:
為什么視覺感這么重要?
因為形象化的想象是我們最基本的需求之一,人天生不喜歡抽象的東西。所以古代幾乎所有的抽象理念都被形象化—因為“正義慈悲”太抽象,所以直接創(chuàng)造一個形象化人格化的神出來;因為下雨過程太抽象,所以虛構(gòu)出“雷公電母”。
心理學中有“鮮活性效應(yīng)”,是指我們更加容易受一個事件的鮮活性(是否有視覺感)影響,而不是這個事件本身的意義。
當年伊拉克戰(zhàn)爭時,美國記者不停地報道“數(shù)千美國人死亡”,但是少有美國人動容;但是一旦報道某個家庭妻子失去了丈夫的故事,整個國家反戰(zhàn)的情緒就起來了。這不是因為一個丈夫的生命比幾千人生命重要,而是因為這樣的故事顯得“更加鮮活”。
所以,寫文案,一定要有“視覺感”,否則別人看了不知道你到底在說些什么。
作為小公司,你可能會發(fā)布全新的創(chuàng)新產(chǎn)品。但是人們不喜歡陌生,從而經(jīng)常不買賬。這時候你就應(yīng)該為文案建立“附著力”—將信息附在一個大家熟知的物品上。
比如上圖,假設(shè)你完全不了解電視機頂盒,它宣傳“自由遙控”,你可能沒什么概念;但是如果說“讓電視1秒變電腦”,你就明白了—原來是可以像電腦一樣自由操控電視啊!
你很想讓自己的產(chǎn)品文案流行起來,但是一個讓人陌生的東西是難以流行的。為了讓全新的產(chǎn)品或者概念流行,你需要把它同一個大家熟知的東西聯(lián)系起來。比如:
喬布斯發(fā)布第一代iPhone時,并沒有直接推出iPhone講解功能,而是說要發(fā)布3個產(chǎn)品—1個電話、1個大屏幕iPod、1個上網(wǎng)設(shè)備,這3個產(chǎn)品都是大家熟悉的。然后喬布斯才說,實際上我們只發(fā)布一個產(chǎn)品,它具備上面3個產(chǎn)品的功能,那就是—iPhone。
為了讓陌生的新興球星火爆起來,媒體往往給他們起一個外號—“智力C羅桑切斯”“德國梅西馬林”。這是為了把陌生小將同知名球星聯(lián)系起來,讓大眾更容易理解。
同理,你知道為什么有中國科技圈的“雷布斯”了吧?
為什么“附著力”這么重要?
這是因為人的記憶模式。
人的大腦記憶就像高坡上的一條條河流,新記憶就像一滴水,這滴水如果滴到土地上,就會立刻蒸發(fā);如果能夠滴到河流里,就能融為一體,到達大海。同樣,如果新知識無法同舊知識建立聯(lián)系,人很快就會忘記它;如果和舊有的熟悉的東西建立了聯(lián)系,人就容易記住它。
所以,你需要提高文案的“附著力”,讓它和舊有的東西聯(lián)系起來—甚至就連電話發(fā)明者貝爾當年申請的電話專利,名字都叫“一種新型電報改良技術(shù)”。
文案的目的是為了改變別人的行為,如果僅僅讓別人“心動”,但是沒有付出最后的“行動”,可能讓文案功虧一簣。最好的辦法就是提供一個顯著的“導(dǎo)火索”,讓別人想都不用想就知道現(xiàn)在應(yīng)該怎么做。
比如上圖,假設(shè)這是在微信主頁發(fā)的文章,為了讓你關(guān)注該微信主頁,肯定是右邊的文案更有效—它讓你想都不想就知道現(xiàn)在怎么做。
無數(shù)現(xiàn)象證明了這一點:
之前美國某大學設(shè)計了破傷風疫苗宣傳手冊,但是問題是每年不論如何提高手冊的警示力—使用患病者的恐怖圖片,都難以讓學生們?nèi)ゴ蛞呙?。最后問題解決了,在手冊附了一張校醫(yī)院地圖以及疫苗時間—原來學生們只不過是懶得去網(wǎng)站查地圖和時間而已。
心理學家還做過這樣一個實驗—在透明玻璃門的冰箱內(nèi)放滿食物,很多人去偷食物;但是給這個冰箱上個鎖,在把鎖的鑰匙放在鎖旁邊,結(jié)果幾乎沒有人去偷食物了。因為偷食物這件事由“想都不用想就知道怎么做”變成了“需要想想才知道怎么做”,就顯著降低了別人做這件事的欲望。
所以,永遠不要低估“伸手黨”的“懶惰程度”,必要時在文案中明確告訴別人:現(xiàn)在你應(yīng)該怎么做!
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寫好文案的秘訣二:用減法
PPT文案一直是各大PPTfans們的痛點,形式永遠服務(wù)于內(nèi)容,好的文案,對PPT設(shè)計的好壞,有著很大程度的聯(lián)系。今天推薦各位一種新的文案寫作模式,6+1模式,寫出更出色的文案來。
每每看見眼前一亮的文案,總是心生羨慕。大家都是用語言交流,為什么人家能寫出那么優(yōu)秀的文案呢……不妨讀一讀這篇文章,或許能給還在為文案頭疼的你,帶來一點指引。
AIDA——Attention(注意),Interest(興趣), Desire(欲望), Action(行動)——這是文案寫作的經(jīng)典法則,它就像一瓶萬金油,可以指導(dǎo)任何文案的寫作。但我卻覺得它沒什么作用。
不是因為它不正確,或行不通。只是如果你能成功讓用戶注意,抓住興趣,引起欲望,促使他采取行動,那你其實根本不需要使用任何法則,文案就已經(jīng)很成功了。
如果你沒做到上述事情,抱歉,AIDA法則就無任何作用,因為它的方法中并沒有詳細闡述如何能做到讓用戶注意,抓住他們的興趣,引起購買欲望,最后 成功讓用戶采取行動。 實踐是檢驗真理的唯一標準,讓我們來看一個失敗的例子,它完全符合AIDA法則,最后卻沒有成功的讓我采取購買行動。
我最近收到一個陌生號碼發(fā)來的短信,內(nèi)容是:
無抵押0風險,快至1天放款,30秒網(wǎng)上申請,幫您體面應(yīng)急!回復(fù)Y了解更多,回復(fù)N表示不感興趣。
無論是Y還是N,我都不會回復(fù)。我打通這個手機號碼,試圖表達我的憤怒和厭惡之情??沙龊跻饬希@個號碼居然無人應(yīng)答,接通后自動轉(zhuǎn)到語音信箱。
對于這種營銷方式,我實在不敢恭維。
讓我們來看看他是如何將AIDA法則運用到這條文案寫作中的。
A attention(讓用戶注意)
這個短信已經(jīng)成功引起了我的注意。畢竟,發(fā)短信這種方式一定能得到注意。
I interest (抓住興趣)
接下來,我很感興趣。幾天之內(nèi)就能拿到一筆錢,它完全能引起我的興趣。這一步,AIDA法則運用的也很好。
D desire (引起欲望)
這一步也很好。如果我現(xiàn)在急缺資金,我當然需要一筆貸款。
A action
在最后一步,它失敗了。我沒有采取任何行動。
在這條短信中,缺少了幾個很重要的元素:你是誰?為什么聯(lián)系我?我為什么要相信你? 上下文背景是整個信息重要組成部分。沒有它,即使文案再出色,用戶也不會采取任何行動。
AIDA最大的問題是它認為行動會產(chǎn)生興趣,然后產(chǎn)生欲望,最后采取行動。卻少了最重要的一塊:上下文背景。 AIDA沒有最后讓用戶真正去行動的動力。
這個模式相對有點復(fù)雜。但正因為復(fù)雜,才非常有效。
它彌補了AIDA所缺少,但卻必不可少的因素。6+1指的是:6個步驟外加貫穿始終的一個原則,只要腳踏實地,一定能寫出非常優(yōu)秀的文案。
在試圖得到用戶關(guān)注前,你一定要做一件事情?;卮鹩脩粜睦锏囊蓡枺耗闶钦l?你為什么和我說話?
太多營銷人員為了競爭到單身人士的注意,所以建立上下文背景可以讓你從人群中脫穎而出。垃圾郵件是一個很好案例。但垃圾郵件的背景是:你不知道我們是誰,但是我們想賣給你一些東西。這就是為什么垃圾郵件沒有人讀,直接放到垃圾箱了。
發(fā)送郵件其實就像是給用戶寫一封信,如果用戶開始就能通過一些簡單的文字,知道是誰給他寫這封信,那么他打開這封信的比例將會高很多。
收信人的疑問:到底是誰在和我說話?這是一個隱性問題,也是一個答案。比如,你應(yīng)征一份工作,向發(fā)布工作的單位遞交你的簡歷和求職信。在環(huán)境和信的格式相結(jié)合的情況下,就能非常清楚的表明,為什么你要寫信給他們。
雖然招聘者已經(jīng)知道你為什么寫信給他們,但你還是盡可能的想交代更多的背景給招聘者。你會在信開頭提到你在哪兒找到這個求職信息,你為什么想來應(yīng)聘這個工作(例如你很想在這個公司工作,你喜歡這個行業(yè)等等)如果你能將這些交代得很清楚,招聘者一定會優(yōu)先錄取你。
在上面文本消息的例子中,可以添加一個鏈接,點擊后了解更多關(guān)于公司的信息?;蛘咦詣踊貜?fù)一條短信,這些都比一臺電腦告訴我:語音信箱已經(jīng)滿了要好得多。
更好的做法是,在信息開始前,可以用一些簡短的文字交代一下發(fā)信人與收信人之前有過的接觸。比如,我的無線供應(yīng)商在和我發(fā)短信介紹一些新的業(yè)務(wù)時, 他們總是以”親愛的Rogers用戶”做為開頭。這讓我很明確的知道這是誰在和我寫信。這個發(fā)信人是可信任,因為他們之前和我接觸過。所以我很大可能性會 去讀這條信息。當然,這是在收信人和發(fā)信人之間有一定關(guān)系和接觸時,這在任何情況下都是最好的信息傳遞的方式。
上下文背景可以歸結(jié)為你能夠讓用戶沉浸在你的消息中的原因。如果他們關(guān)注了你的博客,訂閱就成為您發(fā)給他們?nèi)魏坞娮余]件的上下文。如果是在您的網(wǎng)站 上發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容,那么這個人對于你的話題或服務(wù)信息的搜索就是上下文。如果你正在報刊雜志上發(fā)布廣告,那么該刊物的主題也就是上下文。
一旦你建立起一個上下文的背景,你就能夠繼續(xù)抓住用戶的注意了。
如果你是作家,可以通過標題來引起用戶的注意。如果是設(shè)計師,他們一定會設(shè)計能吸引你第一眼關(guān)注的作品,吸引你的眼球。
已經(jīng)有很多方法告訴你如何去吸引用戶注意了,所以這些細節(jié)我就不在文章中重點做介紹了。你必須要保證能引起他們的注意。
目前營銷市場的現(xiàn)實是:即使能引起用戶的注意,他們的注意力也不會持續(xù)太長的時間。以前說的十五分鐘已經(jīng)過時了,現(xiàn)在已經(jīng)接近十五秒。
你必須把握那十五秒中,讓用戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生渴望。并且能讓這種渴望持續(xù)。
這就相當于你寫博客時前面一段引言,他就是給讀者的誘餌:你要通過引言抓住讀者的興趣,你要把他們卷進他們的經(jīng)歷,還有他們沒有考慮到的想法,這些都能讓他們繼續(xù)閱讀你的博客。然后你再把故事詳情告訴他們。
你成功引起了他們的注意,也創(chuàng)造了欲望。這時候你要開始說服他們采取行動了。你現(xiàn)在需要告訴你的用戶,如果現(xiàn)在不立即使用這個產(chǎn)品或者服務(wù),那么后果是什么。我們把這個環(huán)節(jié)稱之為建立落差。
你可以通過 “如果什么都不改變?那將意味著什么?”這樣的詢問引出落差,答案可能會激起強烈的情感;畢竟,你在談?wù)撍麄兊耐纯喱F(xiàn)狀的影響,如果持續(xù)下去并不設(shè)法改變是多么可怕的事情。
你不能讓用戶一直待在這個狀態(tài),一旦你建立了落差,要迅速過渡到你的解決方案。
這個過程中,說你有一個為他們精心準備的解決方案是很重要的,并且要盡快讓他們知道,不要拖泥帶水了,“傷疤”已經(jīng)被你揭開在那里,你要立即給他們“療傷”。
當然,我們最終目的是想讓用戶采取行動,這需要你做到兩個事情:
1 當用戶閱讀完,你應(yīng)該讓他們迅速采取行動。并非讓他們打你手機或者訪問我們的網(wǎng)站或twitter。
2 明確告訴用戶讓他們采取行動。而不是和他們繞圈子,把你想要他們做的事情直白的告訴他們。
這些你們應(yīng)該很熟悉也很清楚如何去做,不需要我解釋的太多。
此外,還有一點是非常重要的,需要你貫穿始終。
以上幾點都是營銷技巧,想要最后成功,有一點是非常重要,不可缺少的。這就是誠信。
如果讀者不相信你說的話,即使你以上幾步做得再好,用戶也沒有理由按照你說的去做。 想要用戶覺得你誠信,就必須先了解用戶的現(xiàn)實處境。如果連他們的情況都不了解,你又怎么去幫他們改善現(xiàn)狀呢?
緊接著,告訴他們?yōu)槭裁纯梢韵嘈拍闼f的:訴諸于常識(你說的應(yīng)該是合理的),表明是已被社會證明的(有多少人已經(jīng)采取你想要采取的行動?)展示你的專業(yè)性,(你的教育和項實踐經(jīng)驗)并在任何可能的時候,盡可能提供減少風險的保證。
這不是第六步,因為不是需要你只做一次的。相反,你要在每一步、每一條信息都貫穿始終,努力逐步建立你的信譽,用戶才會最終對你產(chǎn)生信任。
6 + 1模型在AIDA模型失敗的地方成功了,因為它迫使你建立自己在用戶的眼中的信譽。雖然通過AIDA模型當然也是可能的,但是6 + 1公 式會促使你考慮到用戶消化你的文案時的不同反應(yīng)。對一個新手文案撰稿人,或是無法達到他們認為應(yīng)該達到的轉(zhuǎn)化數(shù)量的人而言,這些額外的步驟將是無價之寶。
(譯文完)
英文原文參考:http://uxdesign.smashingmagazine.com/2011/10/11/introducing-6-1-model-for-effective-copywriting/
原文作者:Danny Iny
原文標題:想寫出更出色的文案?試試6+1模式
整理編輯:PPTFANS網(wǎng) | m.metaf1club.com
源文地址:騰訊ISUX http://isux.tencent.com/wording-aida.html